IS JOUW DGI-KENNIS UP TO DATE?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste DGI-nieuws!
De inclusieve organisatie helpt organisaties om te werken aan duurzame inclusie waarbij er op een gelijkwaardige wijze ruimte wordt gecreëerd voor diversiteit. Vanuit een inclusieve mindset werken we aan gedrag, vaardigheden om zo DGI in het DNA te borgen.
Er is geen one size fits all om te werken aan duurzame inclusie. Om stappen te zetten en diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie (DEI) onderdeel te maken van het DNA van je organisatie, moet je weten waar je staat en waar je naartoe wilt. Helaas, een toverformule of ‘one size fit all-aanpak’ is er niet. En eigenlijk is dat ook niet zo vreemd: iedere organisatie heeft immers unieke mensen, een unieke cultuur en unieke processen. Samen bepalen we de juiste aanpak en strategie voor jóuw specifieke situatie.
Starten met een inclusieve mindset
De inclusieve organisatie is een mindset. Dit vraagt niet alleen om bewustwording van alle medewerkers, maar ook om de acceptatie dat er privileges zijn, aannames en onbewuste vooroordelen die invloed hebben op de keuzes die gemaakt worden. Dit kunnen kleine en grote beslissingen zijn die een impact hebben op de organisatie, de medewerkers, de dienstverlening en de klanten.
De inclusieve mindset wordt gevormd door de intersectionaliteit, de expertise en ervaringen van medewerkers en gelinkt aan de markt en klanten die bediend worden. Door een inclusieve mindset kan de organisatie verschillende eigenschappen, talent en ervaring die mensen meebrengen, herkennen. Mindset betekent ook de bewustwording van het belang van diversiteit, gelijkheid en inclusie vergroten in de organisatie. Om te bewegen naar een inclusieve organisatie is het belangrijk om te weten waar de organisatie staat en naar toe wil werken.
Inclusief gedrag
Een inclusieve mindset werkt door in het gedrag. Wanneer het belang van DGI duidelijk is, kan dit vertaald worden naar inclusief gedrag dat hierbij past. Dit is het gedrag van de organisatie, van medewerkers, van managers, van de directie en van de verschillende teams. Bij inclusief gedrag wordt niet alleen het huidige gedrag gereflecteerd, maar er wordt ook gekeken naar het gedrag dat nodig is én het gedrag dat afgeleerd moet worden om een inclusieve organisatie te worden.
Inclusief gedrag omschrijft hoe medewerkers in een inclusieve organisatie met elkaar samenwerken en welke regels en richtlijnen er zijn. Onbewust kan ons gedrag beïnvloed worden. Door onbewuste vooroordelen en microagressie wordt niet-inclusief gedrag zichtbaar en voelbaar in de organisatie. Een inclusieve organisatie stuurt op inclusief gedrag en wanneer er sprake is van niet-inclusief gedrag, zitten hier consequenties aan verbonden. Hiernaast werkt de organisatie aan bewustwording op het gebied van discriminatie, racisme, onbewuste vooroordelen en microagressie. Zodanig dat dit geminimaliseerd of weggenomen kan worden in alles wat de organisatie doet.
Inclusieve vaardigheden
Een inclusieve organisatie vraagt om inclusieve vaardigheden. De inclusieve mindset en inclusief gedrag zal vanuit de functie vertaald worden naar inclusieve vaardigheden. Werken aan een inclusieve organisatie betekent dat er bepaalde inclusieve vaardigheden aangeleerd moeten worden én bepaalde vaardigheden afgeleerd moeten worden.
Inclusieve vaardigheden helpen de organisatie om DGI onderdeel te maken van het DNA van de organisatie. Deze vaardigheden kunnen per persoon, functie of team verschillen.
DGI in het DNA
Toewerken naar een inclusieve organisatie is een continu proces. Door verschillende veranderingen in de organisatie en in de teams zal inclusie belangrijk zijn om de diversiteit van de medewerkers te blijven verbinden. Wanneer DEI wordt ingezet en ervaren als een moetje is het gedoemd om te mislukken.
Om DEI in het DNA van een inclusieve organisatie te kunnen borgen is het onmisbaar dat de organisatie continu focust op DEI en het een manier van werken wordt. Dit is alleen mogelijk wanneer DEI onderdeel is van de organisatie, de strategie, de bedrijfsvoering, de dienstverlening en ieders functie.
Er zijn diverse knoppen waar je als organisatie aan kan draaien om te werken aan een inclusieve organisatie. De onderstaande knoppen zijn niet allesomvattend. In de volgende hoofdstukken worden de onderwerpen verder toegelicht.